Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik

Bedstefarve respekterer dit privatliv og sikkerheden af ​​dine personlige oplysninger.

Denne fortrolighedspolitik gælder for Bedstefarve ("hjemmesiden") og forklarer, hvordan Bedstefarve (samlet "vi"; "os"; eller "vores") indsamler og behandler oplysninger på webstedet. Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt for at forstå vores politikker og praksis vedrørende dine oplysninger og hvordan vi vil behandle dem. Hvis du ikke er enig i vores politikker og praksis, bør du ikke bruge hjemmesiden. Ved at tilgå eller bruge denne hjemmeside accepterer du denne fortrolighedspolitik.

Indsamling af oplysninger

Hvilke oplysninger indsamles?
    Navn
    Postadresse
    Email adresse
    Telefonnummer (eller mobilnummer).
    Fødselsdato eller alder
    Kredit-/betalingskortnummer
    Køb/retur/bytte information
    Registrerings- eller listeoplysninger
    Loyalitetskontooplysninger
    Din mobilenhedsoplysninger (f.eks. enhedsmodel, operativsystemversion, enhedsdato og -klokkeslæt, unikke enhedsidentifikatorer, mobilnetværksoplysninger)
    Hvordan du bruger vores websteder og mobilapplikationer, søgetermer, sider, du besøger på vores mobilapplikationer og applikationsydelse, som diskuteret yderligere nedenfor

Vores hjemmeside indsamler oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver, henviser til eller med rimelighed kan forbindes med eller med rimelighed kan linkes direkte eller indirekte til en bestemt forbruger eller husstand ("personlige oplysninger").

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger oplysninger, som vi indsamler fra dig:

    For at præsentere vores hjemmeside og dens indhold for dig;
    For at give dig information, produkter eller tjenester, som du anmoder om fra os;
    At markedsføre vores produkter og tjenester til dig gennem e-mails og online annoncering og måle effektiviteten;
    At analysere og forstå forbrugeradfærd, online browsing aktiviteter, interesser og præferencer;
    For at forbedre, udvikle og optimere vores hjemmeside, produkter og tjenester;
    For at opfylde dine ordrer;
    For at administrere din konto og sende dig beskeder;
    At udføre vores forpligtelser og håndhæve vores rettigheder;
    På enhver anden måde kan vi beskrive, hvornår du giver oplysningerne; og
    Til ethvert andet formål med dit samtykke.

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og at holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og at holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Oplysninger om vores kunder er en vigtig del af vores forretning, og vi beskæftiger os ikke med at sælge eller udleje dem til nogen tredjepart. Men hvis vi vælger at gøre det i fremtiden, giver vi dig besked. Vi deler kun kundeoplysninger i begrænset omfang og med vores moderselskab og tilknyttede selskaber. Vi deler det på et begrænset grundlag med agenter, vi fra tid til anden bruger til at sende post og e-mail, fjerne gentagne oplysninger fra kundelister, analysere data, yde marketingassistance og yde kundeservice. Vi bruger oplysninger om vores kunder til det specifikke formål, som de var frivilligt til. Hvis du giver os din postadresse online, kan du desuden modtage periodiske mails fra os med information om en ny kollektion, nye produkter, nye butiksplaceringer eller kommende kampagnetilbud eller begivenheder. Nogle gange sender vi også tilbud til udvalgte grupper af UNIQLO-kunder på vegne af andre virksomheder. Når vi gør dette, giver vi ikke den virksomhed dit navn og din adresse. Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne mails og e-mailopdateringer, eller på anden måde ønsker at fjerne dit navn fra vores liste, bedes du kontakte os.

Vi frigiver konto og andre personlige oplysninger, når vi mener, at frigivelse er passende for at overholde loven; håndhæve eller anvende vores websteds vilkår + betingelser og/eller andre aftaler; eller beskytte webstedets, vores brugeres eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer for beskyttelse af svindel og reduktion af kreditrisiko. Dette omfatter dog ikke salg, leje, deling eller på anden måde afsløre personligt identificerbare oplysninger fra kunder til kommercielle formål i strid med de forpligtelser, der er angivet i denne privatlivspolitik.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, ydeevne, annoncering og sociale medier eller indholdscookies. Cookies gør din browsingoplevelse bedre ved at tillade webstedet at huske dine handlinger og præferencer (såsom login og områdevalg). Dette betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første gang, de besøger, eller om de er en hyppig besøgende.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og til at levere vores tjenester.

Tredjeparts hjemmesider og sociale medier
Vores tjenester kan fra tid til anden indeholde links til og fra websteder, som ejes eller drives af andre parter eller bruger tjenester fra tredjeparter, herunder Google, Facebook, Adyen og Emarsys. Vi driver sider på en række sociale medieplatforme, herunder Facebook, Instagram, Pinterest og Google Plus (Social Media Platforms). Du er ansvarlig for at kontrollere fortrolighedspolitikken for sådanne websteder og applikationer, så du kan blive informeret om, hvordan de vil håndtere personlige oplysninger.

Ved at tilgå, interagere med og bruge vores sociale mediesider accepterer du vilkårene og privatlivspolitikken for disse sociale medieplatforme. Du anerkender og accepterer, at disse sociale medieplatforme kan indsamle dine oplysninger, og at privatlivets fredspraksis for disse sociale medieplatforme ikke kontrolleres af os, og at vi ikke har noget ansvar for sådan privatlivspraksis.
Sociale medieplatforme tillader også offentlig adgang til din offentlige sociale medieprofil, som kan omfatte dit brugernavn, aldersgruppe, land/sprog, liste over venner eller andre oplysninger, som du gør offentligt tilgængelige, og du forstår, at sådanne oplysninger derfor kan være tilgængelige for os hvis du interagerer med dets sociale mediesider.

Dine rettigheder
Brugernes og juridiske repræsentanters rettigheder og metoder til at udøve disse rettigheder
• Brugeren kan til enhver tid se eller redigere hans/hendes personlige oplysninger og anmode om at opsige medlemskabet.
• For at se eller redigere en brugers personlige oplysninger skal du klikke på 'Rediger personlige oplysninger' (eller 'Rediger medlemsoplysninger') og for at annullere abonnement (opsige medlemskab) skal du klikke på 'Afslut medlemskab.' Når du klikker, vil du blive dirigeret til en identifikationsprocessen, før du direkte kan få adgang til, rette eller annullere medlemskabet.
• Brugeren kan kontakte Chief Privacy Officer via brev, telefon eller e-mail, og nødvendige handlinger vil blive taget.
• Hvis en bruger anmoder om rettelser af fejl i personlige oplysninger, må virksomheden ikke bruge eller give nogen personlige oplysninger, før der er foretaget en rettelse. Hvis de forkerte personoplysninger derudover allerede er givet til tredjemand, skal virksomheden straks underrette denne, således at der kan foretages en korrekt rettelse.
• Hvis personlige oplysninger annulleres eller slettes efter anmodning fra bruger, vil virksomheden overholde vilkårene specificeret under "Periode for besiddelse og brug af personlige oplysninger," og forbyde videregivelse eller brug til andre formål.

Hvordan er dine personlige oplysninger beskyttet?
Sikkerhedsmetoder

Vi opretholder administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger. Når vi indsamler eller overfører følsomme oplysninger såsom et kredit- eller betalingskortnummer, bruger vi industristandardmetoder til at beskytte disse oplysninger. Men ingen e-handelsløsninger, websteder, mobilapplikationer, databaser eller systemer er fuldstændig sikre eller "hackersikker". Du er også ansvarlig for at tage rimelige skridt til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret offentliggørelse eller misbrug.
Børns personlige oplysninger

Vi anerkender den særlige betydning af at beskytte privatlivets fred, hvor børn er involveret. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger online fra børn under 16 år. Ingen under 16 år må give nogen personlige oplysninger på hjemmesiden. Hvis du er under 16, må du ikke bruge eller give nogen oplysninger på denne hjemmeside. Hvis vi finder ud af, at vi har indsamlet eller modtaget personlige oplysninger fra et barn under 16 år uden bekræftelse af forældrenes samtykke, sletter vi disse oplysninger.
Sletningsrettigheder

Du har ret til at anmode om, at vi sletter alle dine personlige oplysninger, som vi har indsamlet fra dig og beholdt, med visse undtagelser. Når vi har modtaget og bekræftet din identitet, vil vi slette (og anmode vores tjenesteudbydere om at slette) dine personlige oplysninger fra vores optegnelser, medmindre en undtagelse gælder

Vi kan afvise din anmodning om sletning, hvis det er nødvendigt for os eller vores tjenesteudbydere at opbevare oplysningerne:

    Gennemfør transaktionen, som vi indsamlede de personlige oplysninger til, leverer en vare eller en tjeneste, som du har anmodet om, foretag handlinger, der med rimelighed forventes inden for rammerne af vores igangværende forretningsforhold med dig, eller på anden måde udføre vores aftale med dig.
    Opdag sikkerhedshændelser, beskyt mod ondsindet, vildledende, svigagtig eller ulovlig aktivitet, eller retsforfølge de ansvarlige for sådanne aktiviteter.
    Debug produkter for at identificere og reparere fejl, der forringer eksisterende tilsigtet funktionalitet.
    Udøvelse af ytringsfrihed, sikre en anden forbrugers ret til at udøve deres ytringsfrihed eller udøve en anden ret, der er fastsat ved lov.
    Aktiver intern brug, der er rimeligt tilpasset forbrugernes forventninger baseret på dit forhold til os.
    Overhold en juridisk forpligtelse.
    Foretag anden intern og lovlig brug af disse oplysninger, som er kompatibel med den kontekst, hvori du har givet dem.

For at udøve de rettigheder, der er beskrevet ovenfor, bedes du kontakte os via e-mail eller mail eller telefon.

Kun du eller en person, som du giver tilladelse til at handle på dine vegne, må fremsætte en verificerbar forbrugeranmodning relateret til dine personlige oplysninger. Hvis du ønsker at autorisere en anden til at handle på dine vegne, skal du være opmærksom på, at vi kan kræve, at du giver den autoriserede agent underskrevet skriftlig tilladelse til at indsende en anmodning og bekræfte din egen identitet og bekræfte din tilladelse direkte med os, medmindre den autoriserede agent har en fuldmagt. Du kan dog også fremsætte en kontrollerbar forbrugeranmodning på vegne af dit mindreårige barn.

Vores verifikationsproces fungerer som følger. Inden vi behandler en anmodning, vil vi for at beskytte dit privatliv bede dig om at bekræfte nogle få oplysninger, som vi har i vores optegnelser om dig, for eksempel:

     Din adresse
     Dit postnummer
     Din email adresse
     Dit telefonnummer
     Dit seneste indkøbsordrenummer

Hvis du anmoder online om at slette dine personlige oplysninger, skal vi muligvis bekræfte din anmodning, før vi sletter dine oplysninger.

Ændringer

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.
Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os.